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제목 [환불] 주문취소(반품)를 했는데 환불은 어떻게 받나요?
작성자 보니타하우스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-02-15
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  • 조회수 306

주문 취소의 경우 접수일 1~2일 내(주말제외) 사이트내 취소 완료 처리가 되며, 반품의 경우 당사로 상품 실입고 및 검수  완료 시 반품 완료가 됩니다.


마이페이지 내 [취소/반품 완료] 로 상태 변경 후 처음 결제하신 결제 수단으로 환불 진행이 됩니다.


[결제 수단에 따른 환불 소요일]


ᆞ신용카드 : 카드결제 취소는 즉시 접수되나 당일 결제 건이 아닌 경우, 카드사 사정에 따라 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.


ᆞ무통장입금 : 취소접수 및 환불 입금계좌 확인 후 영업일기준 3일소요


ᆞ적립금 : 주문취소 시 즉시 환불됩니다.(무통장 입금 주문건의 경우 계좌 환불 완료 시점에 적립금도 환원 됩니다.)


ᆞ할인쿠폰 : 유효기간이 남은 경우 취소 시 복원/ 부분취소, 반품 시 복원 불가


무통장 입금 후 환불 받을 금액을 예치해 두고 다음에 사용하고자 하시는 경우, 당사 고객센터(☎031-904-8072)에 환불금액의 예치금 전환을 의뢰해 주시기 바랍니다.
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